IP Telefonie

Technisch is het verschil eenvoudig uit te leggen: IP-telefonie verloopt niet via het telefoonnetwerk, maar via hetzelfde netwerk als uw pc-verkeer. Hierdoor is bijvoorbeeld het verplaatsen van een telefoon net zo eenvoudig als het verplaatsen van een pc. En wanneer u meerdere vestigingen in een pc-netwerk gekoppeld heeft, kunt u het telefoonverkeer via ditzelfde netwerk afhandelen. U hoeft dus niet op elke locatie te investeren in een telefooncentrale. 

Voordelen

IP Telefonie doet razendsnel zijn intrede. Gezien de voordelen is dat niet vreemd.

• Geen aparte bekabeling voor pc's en telefoontoestellen; één aansluiting voor zowel toestel als pc.
• U hoeft nog slechts één systeem te onderhouden: besparing op beheerskosten.
• Bellen tussen vestigingen of thuiswerkplekken gebeurt via de dataverbinding, dus zonder extra kosten.
• Eenvoudig uit te breiden: een toekomstvaste investering.
• Op thuiswerkplekken of andere vestigingen kunnen toestellen eenvoudig aangekoppeld worden. 
• Koppelingen met uw CRM of andere applicaties (Exact, Microsoft CRM, SAP Business One etc.) zijn mogelijk.
• Voicemail en fax is centraal in uw Outlook omgeving beschikbaar.
• Aparte ISDN lijnen op subvestigingen kunnen worden opgeheven.

Met IP telefonie zijn tal van nieuwe integraties en functionaliteiten mogelijk. Wat niet verandert, is de spraak zelf: u gaat met IP telefonie niet sneller bellen, u gaat er niet sneller van praten, maar de kwaliteit van de verbinding gaat er ook zeker niet op achteruit.

Belangrijk is dat het netwerk goed ingericht wordt zodat er geen storingen optreden als een collega bezig is een bestand van het internet te downloaden. De technieken die hiervoor op een netwerk gebruikt worden vallen onder de verzamelnaam Quality of Service.

Geïnteresseerd in een toekomstvaste investering? World Wide Desktop adviseert u graag bij uw keuze voor IP telefonie.

Avaya IP Office 

De Avaya IP Office is een zeer compleet telefonieplatform met vele extra’s die u bij andere systemen apart zou moet aanschaffen, waarbij het dan maar de vraag is of de systemen met elkaar corresponderen.
De ontwikkeling van de IP Office is volledig gebaseerd op IP technologie. Echter bij de ontwikkeling is rekening gehouden met de zienswijze, dat telefonie de levensader is van uw bedrijf.
Vanuit deze gedachte is de IP Office ontwikkeld, zodat wat er ook op het LAN gebeurt het telefoonverkeer gewaarborgd blijft.
De Avaya IP Office is toereikend voor de markt van 2 tot en met 272 fysieke toestelpoorten.
De keuze voor een IP Office 500 garandeert u, dat u ook in de toekomst beschikt over voldoende uitbreidingsmogelijkheden.